Supportcenter
Hitta svar på vanliga frågor om våra appar, eller kontakta oss direkt.
Allmänna frågor
Lagras mina data på era servrar?
Nej. Alla personuppgifter du anger i våra appar lagras uteslutande på din enhet. Vi driver inte servrar som samlar in eller lagrar dina personuppgifter.
Hur återställer jag mina data på en ny enhet?
Om iCloud-synkronisering är aktiverad överförs dina data automatiskt när du loggar in med samma Apple ID på din nya enhet. Annars kan du använda en iTunes/Finder-säkerhetskopia för att återställa.
Hur avbryter jag mitt abonnemang?
Gå till Inställningar > Apple ID > Prenumerationer på din iPhone, hitta appen och tryck på Avsluta prenumeration. Du behåller åtkomsten till slutet av den aktuella faktureringsperioden.
Hur begär jag återbetalning?
Alla köp hanteras av Apple. Besök reportaproblem.apple.com för att begära återbetalning direkt från Apple.
Visar ni annonser i era appar?
Vissa av våra gratisappar visar icke-störande annonser via Google AdMob. Premium- eller prenumerationsanvändare åtnjuter en annonsfrі upplevelse.
Vilken iOS-version krävs?
De flesta av våra appar kräver iOS 17.0 eller senare. Kontrollera den specifika applistan i App Store för exakta krav.
Blodsockermätare
Kan jag exportera mina blodsockerväarden?
Ja, du kan exportera dina mätvärden som en PDF- eller CSV-fil från appens inställningar, som du kan dela med din vårdgivare.
Ersätter appen en glucosmätare?
Nej. Blodsockermätaren är enbart ett registreringsverktyg. Den mäter inte blodsockernivåer. Använd alltid en kliniskt godkänd mätare för avläsningar.
Kan jag ange målintervall?
Ja, du kan anpassa dina målblodsockernivåer i appinställningarna för att på ett ögonblick se när mätvärdena ligger utanför intervallet.
Växtidentifiering & Vattningsdagbok
Hur noggrann är växtidentifieringen?
Vår AI-modell identifierar tusentals vanliga växtarter med hög noggrannhet, men resultaten bör behandlas som förslag. Konsumera eller hantera inte okända växter enbart baserat på appens identifiering.
Kan jag ange vattningspåminnelser?
Ja, du kan ange anpassade vattningsscheman med notifikationer för var och en av dina växter.
Insektsidentifiering
Kan appen identifiera farliga insekter?
Appen kan identifiera många vanliga insekter, inklusive vissa farliga arter. Var dock alltid försiktig — förlita dig inte enbart på appen för säkerhetsbeslut gällande giftiga eller skadliga insekter.
Fungerar identifiering offline?
Ja, AI-modellen körs helt på din enhet, så identifiering fungerar utan internetanslutning.
Antikvitetsidentifiering
Hur tillförlitliga är värdeuppskattningarna?
Värdeuppskattningar baseras på AI-analys och bör enbart behandlas som ungefärliga riktlinjer. För noggranna värderingar, konsultera en certifierad värderingsman.
Baseballkort Värdeskanner
Vilka korttyper stöds?
Appen stöder baseballkort, basketkort, amerikansk fotbollskort och andra stora sportsamlarkort från populära tillverkare.
Är värdeuppskattningarna noggranna?
Värden är AI-genererade uppskattningar baserade på synliga kortegenskaper. Det faktiska marknadsvärdet beror på skick, gradering och aktuell efterfrågan. Använd uppskattningar som en utgångspunkt, inte som en definitiv värdering.
Blodtrycksdagbok
Kan jag dela mina mätvärden med min läkare?
Ja, du kan exportera din blodtryckslogg som en PDF-rapport och dela den direkt med din vårdgivare.
Mäter appen mitt blodtryck?
Nej, appen är ett registreringsverktyg. Du behöver mäta ditt blodtryck med en extern monitor och ange avläsningarna manuellt.
Kortcentreringsberäknare
Hur mäter jag centrering?
Ta bara ett foto av ditt kort — appen analyserar kanterna och beräknar centreringsförhållandet automatiskt, liknande hur professionella graderingstjänster utvärderar centrering.
Periodisk Fasta-spårare
Vilka fastemetoder stöds?
Vi stöder alla populära periodiska fastemetoder: 16:8, 18:6, 20:4, OMAD (23:1), 5:2 och anpassade scheman. Du kan byta mellan metoder när som helst.
Är fasta säkert för alla?
Periodisk fasta passar inte alla. Konsultera din vårdgivare innan du börjar, särskilt om du har diabetes, ätstörningar, är gravid eller är under 18 år.
Lektionsplanerare & AI Matematiklösare
Stöder AI-lösaren alla matematikämnen?
AI-lösaren täcker algebra, kalkyl, geometri, statistik med mera. Ta ett foto av problemet eller skriv in det för att få steg-för-steg-lösningar.
Kasteller - Radarpistol
Kan jag spåra flera spelare?
Ja, du kan skapa profiler för flera kastare och spåra deras individuella kastantal, hastigheter och matchstatistik separat.
P-pille Påminnelse
Vad händer om jag missar en notifikation?
Appen skickar uppföljningspåminnelser om du inte har markerat en dos som tagen. Se till att notifikationer är aktiverade och Stör ej är konfigurerat för att tillåta aviseringar.
Är mina läkemedelsuppgifter privata?
Absolut. Alla medicineringsscheman och påminnelsedata lagras enbart lokalt på din enhet. Vi har aldrig tillgång till din hälsoinformation.
Har du en fråga, feedback eller en funktionsförfrågan? Vi hör gärna från dig.
Kontakt