サポートセンター
アプリに関するよくある質問への回答を見つけるか、直接お問い合わせください。
よくある質問
個人データはサーバーに保存されますか?
いいえ。アプリに入力したすべての個人データはお使いのデバイスにのみ保存されます。個人情報を収集・保存するサーバーは運営しておりません。
新しいデバイスでデータを復元するにはどうすればいいですか?
iCloud同期が有効になっている場合、新しいデバイスで同じApple IDでサインインすると、データは自動的に転送されます。それ以外の場合は、iTunes/Finderのバックアップを使用して復元してください。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればいいですか?
iPhoneで設定 > Apple ID > サブスクリプションに移動し、アプリを見つけて「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。現在の請求期間が終了するまでアクセスは継続されます。
返金を申請するにはどうすればいいですか?
すべての購入はAppleによって処理されます。Appleに直接返金を申請するには、reportaproblem.apple.comをご覧ください。
アプリ内に広告は表示されますか?
一部の無料アプリでは、Google AdMob経由で控えめな広告を表示しています。プレミアムまたはサブスクリプションユーザーは広告なしの体験をお楽しみいただけます。
必要なiOSバージョンは何ですか?
ほとんどのアプリはiOS 17.0以降が必要です。正確な要件については、App StoreのアプリページをConfirmください。
血糖値トラッカー
血糖値データをエクスポートできますか?
はい、アプリの設定からPDFまたはCSVファイルとして測定値をエクスポートし、医療提供者と共有できます。
アプリは血糖値計の代わりになりますか?
いいえ。血糖値トラッカーは記録ツールに過ぎません。血糖値を測定する機能はありません。測定値は必ず臨床承認済みの計器をご使用ください。
目標範囲を設定できますか?
はい、アプリ設定で目標血糖値範囲をカスタマイズして、測定値が範囲外になったときに一目で確認できます。
植物識別&水やり日記
植物識別の精度はどのくらいですか?
AIモデルは数千種類の一般的な植物を高精度で識別しますが、結果は提案として扱ってください。アプリの識別だけを根拠に未知の植物を摂取・触れることはお控えください。
水やりリマインダーを設定できますか?
はい、各植物ごとに通知付きのカスタム水やりスケジュールを設定できます。
昆虫識別
危険な昆虫を識別できますか?
アプリは危険な種を含む多くの一般的な昆虫を識別できます。ただし、常に注意を払ってください — 毒性や有害な昆虫に関する安全上の判断をアプリだけに頼らないでください。
オフラインでも識別できますか?
はい、AIモデルはデバイス上で完全に動作するため、インターネット接続なしでも識別が可能です。
アンティーク識別
価格見積もりはどの程度信頼できますか?
価格見積もりはAI分析に基づいており、おおよその目安としてのみ扱ってください。正確な査定には認定鑑定士にご相談ください。
野球カード価格スキャナー
対応しているカードの種類は何ですか?
アプリは野球カード、バスケットボールカード、アメリカンフットボールカード、および人気メーカーのその他の主要スポーツトレーディングカードに対応しています。
価格見積もりは正確ですか?
価格は目に見えるカードの特徴に基づいたAI生成の見積もりです。実際の市場価値はコンディション、グレーディング、現在の需要によって異なります。見積もりは決定的な評価ではなく、出発点としてご利用ください。
血圧ダイアリー
測定値を医師と共有できますか?
はい、血圧ログをPDFレポートとしてエクスポートし、医療提供者に直接共有できます。
アプリで血圧を測定できますか?
いいえ、アプリは記録ツールです。外部のモニターで血圧を測定し、測定値を手動で入力する必要があります。
カードセンタリング計算機
センタリングはどうやって測定しますか?
カードの写真を撮るだけで、プロのグレーディングサービスがセンタリングを評価する方法と同様に、アプリが境界線を分析してセンタリング比率を自動的に計算します。
間欠的断食トラッカー
どの断食方法に対応していますか?
16:8、18:6、20:4、OMAD(23:1)、5:2、カスタムスケジュールなど、すべての人気間欠的断食方法に対応しています。いつでも方法を切り替えることができます。
断食は誰でも安全ですか?
間欠的断食はすべての人に適しているわけではありません。特に糖尿病、摂食障害をお持ちの方、妊娠中の方、18歳未満の方は、開始前に医療提供者にご相談ください。
授業プランナー&AI数学ソルバー
AIソルバーはすべての数学トピックに対応していますか?
AIソルバーは代数、微積分、幾何学、統計など幅広いトピックをカバーしています。問題の写真を撮るか入力して、ステップバイステップの解答を取得しましょう。
ピッチカウンター - レーダーガン
複数の選手を追跡できますか?
はい、複数のピッチャーのプロフィールを作成し、個々の投球数、球速、試合統計を別々に追跡できます。
避妊薬リマインダー
通知を見逃した場合はどうなりますか?
服用済みとしてマークしていない場合、アプリはフォローアップリマインダーを送信します。通知が有効になっていること、また「おやすみモード」がアラートを許可するよう設定されていることをご確認ください。
服薬データはプライベートですか?
もちろんです。すべての服薬スケジュールとリマインダーデータはお使いのデバイスにのみローカル保存されます。お客様の健康情報にアクセスすることは一切ありません。
ご質問、フィードバック、機能リクエストはありますか?ぜひお聞かせください。
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