Centro assistenza

Trova risposte alle domande frequenti sulle nostre app, oppure contattaci direttamente.

Domande generali

I miei dati vengono archiviati sui vostri server?

No. Tutti i dati personali che inserisci nelle nostre app vengono archiviati esclusivamente sul tuo dispositivo. Non gestiamo server che raccolgano o conservino le tue informazioni personali.

Come ripristino i miei dati su un nuovo dispositivo?

Se hai la sincronizzazione iCloud attiva, i tuoi dati verranno trasferiti automaticamente quando accedi con lo stesso Apple ID sul nuovo dispositivo. In alternativa, usa un backup iTunes/Finder per il ripristino.

Come cancello il mio abbonamento?

Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni > Apple ID > Abbonamenti, trova l'app e tocca Annulla abbonamento. Manterrai l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Come richiedo un rimborso?

Tutti gli acquisti vengono elaborati da Apple. Visita reportaproblem.apple.com per richiedere un rimborso direttamente ad Apple.

Mostrate pubblicità nelle vostre app?

Alcune delle nostre app gratuite mostrano pubblicità non invasiva tramite Google AdMob. Gli utenti premium o con abbonamento godono di un'esperienza senza pubblicità.

Quale versione di iOS è necessaria?

La maggior parte delle nostre app richiede iOS 17.0 o versioni successive. Controlla la scheda dell'app su App Store per i requisiti esatti.

Monitoraggio della glicemia

Posso esportare le mie rilevazioni della glicemia?

Sì, puoi esportare le tue rilevazioni come file PDF o CSV dalle impostazioni dell'app e condividerle con il tuo medico.

L'app sostituisce un glucometro?

No. Monitoraggio della glicemia è esclusivamente uno strumento di registrazione. Non misura i livelli di glucosio nel sangue. Usa sempre un misuratore clinicamente approvato per le rilevazioni.

Posso impostare intervalli obiettivo?

Sì, puoi personalizzare gli intervalli target di glicemia nelle impostazioni dell'app per vedere a colpo d'occhio quando le rilevazioni sono fuori range.

Identificatore di piante e Diario di irrigazione

Quanto è precisa l'identificazione delle piante?

Il nostro modello di IA identifica migliaia di specie vegetali comuni con alta precisione, ma i risultati devono essere considerati come suggerimenti. Non consumare né maneggiare piante sconosciute basandoti esclusivamente sull'identificazione dell'app.

Posso impostare promemoria per l'irrigazione?

Sì, puoi impostare calendari di irrigazione personalizzati con notifiche per ciascuna delle tue piante.

Identificatore di insetti

L'app può identificare insetti pericolosi?

L'app può identificare molti insetti comuni, incluse alcune specie pericolose. Tuttavia, agisci sempre con cautela: non affidarti esclusivamente all'app per decisioni di sicurezza riguardanti insetti velenosi o nocivi.

L'identificazione funziona offline?

Sì, il modello di IA funziona interamente sul tuo dispositivo, quindi l'identificazione funziona senza connessione a Internet.

Identificatore di antichità

Quanto sono affidabili le stime di valore?

Le stime di valore si basano sull'analisi dell'IA e devono essere considerate solo come indicazioni approssimative. Per valutazioni accurate, consulta un perito certificato.

Scanner del valore di carte da baseball

Quali tipi di carte sono supportati?

L'app supporta carte da baseball, basket, football americano e altre carte sportive da collezione dei principali produttori.

Le stime di valore sono accurate?

I valori sono stime generate dall'IA basate sulle caratteristiche visibili della carta. Il valore di mercato reale dipende dalle condizioni, dalla classificazione e dalla domanda attuale. Usa le stime come punto di partenza, non come valutazione definitiva.

Diario della pressione arteriosa

Posso condividere le mie rilevazioni con il mio medico?

Sì, puoi esportare il tuo diario della pressione arteriosa come report PDF e condividerlo direttamente con il tuo medico.

L'app misura la mia pressione arteriosa?

No, l'app è uno strumento di registrazione. Devi misurare la pressione arteriosa con un monitor esterno e inserire manualmente le rilevazioni.

Calcolatore di centratura carte

Come misuro la centratura?

Scatta semplicemente una foto della tua carta: l'app analizzerà i bordi e calcolerà automaticamente il rapporto di centratura, in modo simile a come i servizi di classificazione professionale valutano la centratura.

Tracker per il digiuno intermittente

Quali metodi di digiuno sono supportati?

Supportiamo tutti i metodi popolari di digiuno intermittente: 16:8, 18:6, 20:4, OMAD (23:1), 5:2 e orari personalizzati. Puoi cambiare metodo in qualsiasi momento.

Il digiuno è sicuro per tutti?

Il digiuno intermittente non è adatto a tutti. Consulta il tuo medico prima di iniziare, soprattutto se hai il diabete, disturbi alimentari, sei incinta o hai meno di 18 anni.

Pianificatore lezioni e Risolutore matematico AI

Il risolutore AI supporta tutti gli argomenti di matematica?

Il risolutore AI copre algebra, calcolo, geometria, statistica e molto altro. Scatta una foto del problema o scrivilo per ottenere soluzioni passo passo.

Contatore lanci – Radar Gun

Posso tracciare più giocatori?

Sì, puoi creare profili per più lanciatori e tenere traccia separatamente del loro conteggio lanci, delle velocità e delle statistiche di gara.

Promemoria contraccettivo

Cosa succede se perdo una notifica?

L'app invierà promemoria aggiuntivi se non hai segnato una dose come assunta. Assicurati che le notifiche siano abilitate e che Non disturbare sia configurato per consentire gli avvisi.

I miei dati sui farmaci sono privati?

Assolutamente. Tutti i programmi di farmaci e i dati dei promemoria vengono archiviati solo localmente sul tuo dispositivo. Non abbiamo mai accesso alle tue informazioni sanitarie.

Hai una domanda, un feedback o una richiesta di funzionalità? Saremo lieti di sentirti.

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