Pusat Dukungan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang aplikasi kami, atau hubungi kami secara langsung.
Pertanyaan Umum
Apakah data saya disimpan di server Anda?
Tidak. Semua data pribadi yang Anda masukkan ke dalam aplikasi kami disimpan secara eksklusif di perangkat Anda. Kami tidak mengoperasikan server yang mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi Anda.
Bagaimana cara memulihkan data saya di perangkat baru?
Jika sinkronisasi iCloud diaktifkan, data Anda akan otomatis berpindah saat Anda masuk dengan Apple ID yang sama di perangkat baru. Jika tidak, gunakan cadangan iTunes/Finder untuk memulihkan.
Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
Buka Pengaturan > Apple ID > Langganan di iPhone Anda, temukan aplikasinya, lalu ketuk Batalkan Langganan. Akses Anda akan tetap berlaku hingga akhir periode penagihan saat ini.
Bagaimana cara mengajukan pengembalian dana?
Semua pembelian diproses oleh Apple. Kunjungi reportaproblem.apple.com untuk mengajukan pengembalian dana langsung dari Apple.
Apakah Anda menampilkan iklan di aplikasi?
Beberapa aplikasi gratis kami menampilkan iklan tidak mengganggu melalui Google AdMob. Pengguna premium atau berlangganan menikmati pengalaman bebas iklan.
Versi iOS apa yang diperlukan?
Sebagian besar aplikasi kami memerlukan iOS 17.0 atau lebih baru. Periksa daftar aplikasi tertentu di App Store untuk persyaratan yang tepat.
Pelacak Gula Darah
Bisakah saya mengekspor pembacaan gula darah saya?
Ya, Anda dapat mengekspor pembacaan Anda sebagai file PDF atau CSV dari pengaturan aplikasi, yang dapat Anda bagikan kepada tenaga kesehatan Anda.
Apakah aplikasi ini menggantikan alat ukur glukosa?
Tidak. Pelacak Gula Darah hanyalah alat pencatatan. Tidak mengukur kadar glukosa darah. Selalu gunakan alat ukur yang disetujui secara klinis untuk pembacaan.
Bisakah saya mengatur rentang target?
Ya, Anda dapat menyesuaikan rentang gula darah target di pengaturan aplikasi untuk melihat sekilas kapan pembacaan berada di luar rentang.
Identifikasi Tanaman & Buku Harian Penyiraman
Seberapa akurat identifikasi tanaman?
Model AI kami mengidentifikasi ribuan spesies tanaman umum dengan akurasi tinggi, tetapi hasilnya harus diperlakukan sebagai saran. Jangan mengonsumsi atau menangani tanaman yang tidak dikenal hanya berdasarkan identifikasi aplikasi.
Bisakah saya mengatur pengingat penyiraman?
Ya, Anda dapat mengatur jadwal penyiraman khusus dengan notifikasi untuk setiap tanaman Anda.
Identifikasi Serangga
Bisakah aplikasi mengidentifikasi serangga berbahaya?
Aplikasi dapat mengidentifikasi banyak serangga umum, termasuk beberapa spesies berbahaya. Namun, selalu berhati-hati — jangan hanya mengandalkan aplikasi untuk keputusan keselamatan terkait serangga berbisa atau berbahaya.
Apakah identifikasi berfungsi secara offline?
Ya, model AI berjalan sepenuhnya di perangkat Anda, sehingga identifikasi berfungsi tanpa koneksi internet.
Identifikasi Barang Antik
Seberapa andal estimasi nilai?
Estimasi nilai didasarkan pada analisis AI dan harus diperlakukan hanya sebagai panduan perkiraan. Untuk penilaian yang akurat, konsultasikan dengan penilai bersertifikat.
Pemindai Nilai Kartu Baseball
Jenis kartu apa yang didukung?
Aplikasi mendukung kartu baseball, kartu basket, kartu football, dan kartu trading olahraga besar lainnya dari produsen populer.
Apakah estimasi nilai akurat?
Nilai adalah estimasi yang dihasilkan AI berdasarkan fitur kartu yang terlihat. Nilai pasar aktual bergantung pada kondisi, penilaian, dan permintaan saat ini. Gunakan estimasi sebagai titik awal, bukan penilaian definitif.
Buku Harian Tekanan Darah
Bisakah saya berbagi pembacaan dengan dokter saya?
Ya, Anda dapat mengekspor log tekanan darah Anda sebagai laporan PDF dan membagikannya langsung kepada tenaga kesehatan Anda.
Apakah aplikasi mengukur tekanan darah saya?
Tidak, aplikasi adalah alat pencatatan. Anda perlu mengukur tekanan darah dengan monitor eksternal dan memasukkan pembacaan secara manual.
Kalkulator Pemusatan Kartu
Bagaimana cara mengukur pemusatan?
Cukup ambil foto kartu Anda — aplikasi akan menganalisis batas dan menghitung rasio pemusatan secara otomatis, mirip dengan cara layanan penilaian profesional mengevaluasi pemusatan.
Pelacak Puasa Intermiten
Metode puasa apa yang didukung?
Kami mendukung semua metode puasa intermiten populer: 16:8, 18:6, 20:4, OMAD (23:1), 5:2, dan jadwal khusus. Anda dapat beralih antar metode kapan saja.
Apakah puasa aman untuk semua orang?
Puasa intermiten tidak cocok untuk semua orang. Konsultasikan dengan tenaga kesehatan Anda sebelum memulai, terutama jika Anda menderita diabetes, gangguan makan, sedang hamil, atau berusia di bawah 18 tahun.
Perencana Kelas & Pemecah Matematika AI
Apakah pemecah AI mendukung semua topik matematika?
Pemecah AI mencakup aljabar, kalkulus, geometri, statistika, dan lainnya. Ambil foto masalah atau ketik untuk mendapatkan solusi langkah demi langkah.
Penghitung Lemparan - Radar Gun
Bisakah saya melacak beberapa pemain?
Ya, Anda dapat membuat profil untuk beberapa pelempar dan melacak jumlah lemparan, kecepatan, dan statistik pertandingan masing-masing secara terpisah.
Pengingat Pil KB
Bagaimana jika saya melewatkan notifikasi?
Aplikasi akan mengirimkan pengingat lanjutan jika Anda belum menandai dosis sebagai telah diminum. Pastikan notifikasi diaktifkan dan Jangan Ganggu dikonfigurasi untuk mengizinkan peringatan.
Apakah data obat saya bersifat pribadi?
Tentu saja. Semua jadwal pengobatan dan data pengingat disimpan secara lokal di perangkat Anda saja. Kami tidak pernah memiliki akses ke informasi kesehatan Anda.
Punya pertanyaan, masukan, atau permintaan fitur? Kami senang mendengar dari Anda.
Kontak