مركز الدعم
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول تطبيقاتنا، أو تواصل معنا مباشرةً.
الأسئلة الشائعة
هل يتم تخزين بياناتي على خوادمكم؟
لا. جميع البيانات الشخصية التي تُدخلها في تطبيقاتنا تُخزَّن حصرياً على جهازك. لا نشغّل خوادم لجمع معلوماتك الشخصية أو تخزينها.
كيف يمكنني استعادة بياناتي على جهاز جديد؟
إذا كان iCloud Sync مُفعَّلاً، ستنتقل بياناتك تلقائياً عند تسجيل الدخول بنفس Apple ID على جهازك الجديد. وإلا، استخدم نسخة احتياطية من iTunes/Finder للاستعادة.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
انتقل إلى الإعدادات > Apple ID > الاشتراكات على iPhone، وابحث عن التطبيق، ثم اضغط على إلغاء الاشتراك. ستحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
كيف يمكنني طلب استرداد المبلغ؟
جميع المشتريات تعالجها Apple. تفضل بزيارة reportaproblem.apple.com لطلب استرداد المبلغ مباشرةً من Apple.
هل تعرضون إعلانات في تطبيقاتكم؟
بعض تطبيقاتنا المجانية تعرض إعلانات غير مزعجة عبر Google AdMob. يستمتع مستخدمو الإصدار المميز أو المشتركون بتجربة خالية من الإعلانات.
ما إصدار iOS المطلوب؟
تتطلب معظم تطبيقاتنا iOS 17.0 أو أحدث. راجع قائمة التطبيق المحددة في App Store للاطلاع على المتطلبات الدقيقة.
تتبع سكر الدم
هل يمكنني تصدير قراءات سكر الدم؟
نعم، يمكنك تصدير قراءاتك كملف PDF أو CSV من إعدادات التطبيق، ومشاركتها مع مزود الرعاية الصحية الخاص بك.
هل يحل التطبيق محل جهاز قياس الغلوكوز؟
لا. تطبيق تتبع سكر الدم هو أداة تسجيل فحسب، ولا يقيس مستويات الغلوكوز في الدم. استخدم دائماً جهازاً معتمداً سريرياً للقياس.
هل يمكنني تعيين نطاقات مستهدفة؟
نعم، يمكنك تخصيص نطاقات سكر الدم المستهدفة في إعدادات التطبيق لترى في لمحة متى تكون القراءات خارج النطاق.
محدد النباتات ويوميات السقي
ما مدى دقة التعرف على النباتات؟
يُحدِّد نموذج الذكاء الاصطناعي لدينا آلاف الأنواع الشائعة من النباتات بدقة عالية، غير أن النتائج ينبغي أن تُعامَل باعتبارها اقتراحات. لا تتناول أو تتعامل مع نباتات مجهولة بناءً على تحديد التطبيق وحده.
هل يمكنني تعيين تذكيرات للسقي؟
نعم، يمكنك تعيين جداول سقي مخصصة مع إشعارات لكل نبتة من نباتاتك.
محدد الحشرات
هل يستطيع التطبيق التعرف على الحشرات الخطرة؟
يستطيع التطبيق التعرف على كثير من الحشرات الشائعة، بما فيها بعض الأنواع الخطرة. ومع ذلك، توخَّ الحذر دائماً — لا تعتمد على التطبيق وحده في قرارات السلامة المتعلقة بالحشرات السامة أو الضارة.
هل يعمل التعرف دون اتصال بالإنترنت؟
نعم، يعمل نموذج الذكاء الاصطناعي كلياً على جهازك، لذا يعمل التعرف دون اتصال بالإنترنت.
محدد التحف
ما مدى موثوقية تقديرات القيمة؟
تقديرات القيمة مبنية على تحليل الذكاء الاصطناعي وينبغي التعامل معها كمبادئ توجيهية تقريبية فحسب. للحصول على تقييمات دقيقة، استشر مثمِّناً معتمداً.
ماسح قيمة بطاقات البيسبول
ما أنواع البطاقات المدعومة؟
يدعم التطبيق بطاقات البيسبول والسلة وكرة القدم الأمريكية وغيرها من بطاقات التداول الرياضية الكبرى من الشركات المصنعة الشهيرة.
هل تقديرات القيمة دقيقة؟
القيم عبارة عن تقديرات مولَّدة بالذكاء الاصطناعي بناءً على خصائص البطاقة المرئية. تعتمد القيمة السوقية الفعلية على الحالة والتقييم والطلب الحالي. استخدم التقديرات كنقطة انطلاق لا كتقييم نهائي.
يوميات ضغط الدم
هل يمكنني مشاركة قراءاتي مع طبيبي؟
نعم، يمكنك تصدير سجل ضغط الدم كتقرير PDF ومشاركته مباشرةً مع مزود الرعاية الصحية الخاص بك.
هل يقيس التطبيق ضغط دمي؟
لا، التطبيق هو أداة تسجيل. تحتاج إلى قياس ضغط دمك بجهاز مراقبة خارجي وإدخال القراءات يدوياً.
حاسبة توسيط البطاقات
كيف أقيس التوسيط؟
ببساطة التقط صورة لبطاقتك — سيحلل التطبيق الحواف ويحسب نسبة التوسيط تلقائياً، على غرار طريقة تقييم خدمات التصنيف الاحترافية للتوسيط.
تتبع الصيام المتقطع
ما طرق الصيام المدعومة؟
ندعم جميع طرق الصيام المتقطع الشائعة: 16:8 و18:6 و20:4 وOMAD (23:1) و5:2 والجداول المخصصة. يمكنك التبديل بين الطرق في أي وقت.
هل الصيام آمن للجميع؟
الصيام المتقطع ليس مناسباً للجميع. استشر مزود الرعاية الصحية قبل البدء، خاصةً إذا كنت مصاباً بالسكري أو اضطرابات الأكل أو حاملاً أو دون سن 18 عاماً.
مخطط الفصل الدراسي وحل المسائل الرياضية بالذكاء الاصطناعي
هل يدعم حل المسائل بالذكاء الاصطناعي جميع مواضيع الرياضيات؟
يغطي حل المسائل بالذكاء الاصطناعي الجبر والتفاضل والتكامل والهندسة والإحصاء وأكثر. التقط صورة للمسألة أو اكتبها للحصول على حلول خطوة بخطوة.
عداد الرميات - مسدس الرادار
هل يمكنني تتبع عدة لاعبين؟
نعم، يمكنك إنشاء ملفات تعريفية لعدة رامين وتتبع عدد رمياتهم وسرعاتهم وإحصاءات مبارياتهم بشكل منفصل.
تذكير بحبوب منع الحمل
ماذا يحدث إذا فاتني إشعار؟
سيرسل التطبيق تذكيرات متابعة إذا لم تُعلِّم الجرعة على أنها تناولتها. تأكد من تفعيل الإشعارات وتهيئة وضع عدم الإزعاج للسماح بالتنبيهات.
هل بيانات دوائي خاصة؟
بالتأكيد. جميع جداول الأدوية وبيانات التذكير تُخزَّن محلياً على جهازك فحسب. لا يمكننا الوصول إلى معلوماتك الصحية أبداً.
هل لديك سؤال أو ملاحظة أو طلب لميزة جديدة؟ يسعدنا سماعك.
تواصل معنا